الأسئلة الشائعة

جمعنا هنا ما يسألنا عنه المسافرون قبل الحجز. إن لم تجد إجابتك، راسلنا على واتساب — نردّ عادةً خلال ساعات العمل.

الحجز والدفع

كيف أحجز رحلة مع متنفس؟

يعتمد على نوع التجربة. التجارب القصيرة — مثل «مرايا صامتة» و«رسالة من غريب» و«جولة وجلسة» — تُحجز مباشرة: راسلنا على واتساب باسم التجربة والموعد الذي يناسبك ونثبّت مكانك. أما الرحلات الطويلة مثل «إعادة الاتصال» في عسير و«الغوص في الذات» في ينبع فتبدأ بمقابلة تعريفية قصيرة قبل التأكيد.

لماذا تتطلب الرحلات الطويلة مقابلة قبل الحجز؟

لأن المجموعة صغيرة جدًا — من ٧ إلى ١٠ مشاركين — وانسجامها جزء أساسي من التجربة. المكالمة قصيرة وودّية: نتعرّف عليك، نفهم ما تبحث عنه، ونتأكد أن الرحلة تناسب نمطك ولياقتك. ليست اختبارًا، ولا تلتزم بشيء ماليًا خلالها.

هل أستطيع الدفع عبر الموقع؟

لا. لا نستقبل مدفوعات على الموقع حاليًا. بعد الاتفاق على التفاصيل يرسل لك مندوب الرحلات رابط الدفع أو تفاصيل التحويل مباشرة. هذا يعني أيضًا أن أي صفحة تطلب بيانات بطاقتك باسم متنفس ليست منّا.

هل الأسعار المعروضة نهائية؟

نعم. الأسعار المكتوبة على الموقع نهائية وشاملة، ولا تُضاف عليها ضريبة. الإضافات الاختيارية — مثل النقل من المطار في رحلة عسير بـ٢٥٠ ريال، أو ترقية الإقامة الخاصة في ينبع — تكون موضّحة بشكل منفصل.

ما سياسة الإلغاء والاسترداد؟

تختلف بحسب الرحلة وقربها من موعد التشغيل، لأن بعض الحجوزات (المخيمات، القوارب، المرشدين) تُثبَّت مسبقًا. اسأل مندوب الرحلات عن الشروط قبل الدفع، وسنوضحها لك كتابةً.

الأسعار وما تشمله

ماذا يشمل سعر الرحلة الطويلة؟

الإقامة، وجميع الوجبات خلال أيام الرحلة، التنقلات الداخلية بين المواقع، الأنشطة والورش، ومرشدون محليون مع فريق تيسير. في ينبع يشمل السعر أيضًا القارب إلى جزيرة باريدي، والغطس الاستكشافي بمعداته، وتسجيل خفر السواحل.

ما الذي لا يشمله السعر؟

الطيران من وإلى المدينة، والمصاريف الشخصية. في عسير النقل من المطار إضافة بـ٢٥٠ ريال. في ينبع تأمين السفر إلزامي وغير مشمول، لأن الرحلة تتضمن أنشطة بحرية.

كم تكلفة التجارب القصيرة؟

مجلس متنفس ١٠٠ ريال، رسالة من غريب ١٥٠ ريال، جولة وجلسة ٣٠٠ ريال، البحث عن الكنز ٣٠٠ ريال، ومرايا صامتة ٤٠٠ ريال. تشمل التيسير ومعدات النشاط، والعشاء في التجارب التي تنتهي بجلسة طعام.

هل هناك خصم للمجموعات؟

للمجموعات الخاصة وبرامج الشركات نبني التسعير حسب حجم المجموعة والبرنامج. راسلنا بعدد المشاركين والتاريخ المبدئي ونرسل لك عرضًا.

الرحلة نفسها

ما مستوى اللياقة المطلوب؟

رحلاتنا الحالية متوسطة الشدّة وتناسب من يمارس نشاطًا بدنيًا خفيفًا بانتظام. نمشي بإيقاع المجموعة لا بإيقاع أسرع مشارك. إن كان لديك إصابة أو حالة صحية، أخبرنا في المكالمة التعريفية ونصارحك إن كانت الرحلة مناسبة.

أين ننام؟

في عسير تخييم: كل مشارك يبني خيمته ومكان مبيته، وهي جزء مقصود من التجربة لا تفصيل لوجستي. في ينبع الإقامة في فندق، والسعر المعلن للإقامة المشتركة مع إمكانية الترقية لإقامة خاصة.

هل أحتاج خبرة في الغطس لرحلة ينبع؟

لا. الغطس استكشافي مع مدربين معتمدين ولا يتطلب رخصة، وكثير من المشاركين يغطسون لأول مرة. لكن يجب أن تكون قادرًا على السباحة بثقة في مياه مفتوحة.

ماذا أُحضر معي؟

حذاء مشي مُجرَّب مسبقًا، طبقات ملابس دافئة (ليل الجبل بارد حتى صيفًا)، زمزمية قابلة لإعادة التعبئة، واقي شمس، وأدويتك الشخصية. نرسل قائمة تفصيلية بعد تأكيد الحجز.

ما حجم المجموعة؟

صغير عن قصد. عسير من ٧ إلى ١٠ مشاركين، وينبع من ٥ إلى ١٠. التجارب القصيرة تتراوح من ٥ إلى ٢٠ مشاركًا، عدا «البحث عن الكنز» التي تستوعب حتى ١٠٠ للفرق الكبيرة.

ماذا لو ساء الطقس أو لم يكتمل العدد؟

لدينا مسارات بديلة وخطة إخلاء معتمدة، ومع كل مجموعة حقيبة إسعافات أولية ومرافق مدرّب. إن تعذّر تشغيل الرحلة، يتواصل معك الفريق لترتيب تأجيل أو بديل.

هل تشمل الرحلة وقتًا حرًا؟

نعم. البرنامج مصمَّم بإيقاع يترك مساحة — الهدف أن تعود أخفّ لا أن تُنهك. الجدول مرن ويحتوي فترات راحة مقصودة.

منهجيتنا

ما «الأبعاد الأربعة»؟

إطار نصمّم عليه كل تجربة: النفسي (السكينة وصفاء الذهن)، الجسدي (الحركة وإعادة الجسد لإيقاعه)، الاجتماعي (الترابط الإنساني)، والبيئي (الاستدامة ومبدأ «لا تترك أثرًا»). لا نقيس العافية بزاوية واحدة.

ما الفرق بين متنفس ورحلة سياحية عادية؟

الوجهة نفسها قد تتشابه، لكن التصميم مختلف. نبني المسار والإيقاع وحجم المجموعة حول الأبعاد الأربعة، ونُدخل تجارب مثل المشي الصامت وجلسات المشاركة داخل الرحلة لا على هامشها.

هل التجارب دينية أو علاجية؟

لا. تجاربنا ليست علاجًا نفسيًا ولا تُغني عن مختص، وميسّرونا ليسوا معالجين. هي مساحات للتأمل والحضور والترابط. إن كنت تمر بحالة تحتاج دعمًا مختصًا، ننصحك بمراجعة مختص، ويسعدنا استقبالك في رحلاتنا إلى جانب ذلك.

الشركات والمجموعات

هل تنظّمون برامج للشركات؟

نعم، وهي من أكثر ما نقدّمه للمؤسسات: برامج ميدانية لبناء الفريق وتحسين جودة حياة الموظفين. «البحث عن الكنز» و«جولة وجلسة» و«مجلس متنفس» من أنسب التجارب لفرق العمل.

هل تعملون مع المدارس والجامعات؟

نعم. نصمّم معسكرات وبرامج ميدانية لتطوير المهارات الحياتية للطلاب، ونضبط الشدّة وحجم المجموعة حسب الفئة العمرية.

هل يمكن تصميم رحلة خاصة لمجموعتي؟

نعم — «صمّم برنامجك» خدمة قائمة. أخبرنا بعدد المشاركين، والوجهة أو الأجواء التي تتخيلها، والتاريخ المبدئي، والهدف من البرنامج، ونرسل لك عرضًا.

الوجهات والمواعيد

ما الوجهات المتاحة الآن؟

التسجيل مفتوح في عسير (رحلة إعادة الاتصال)، وينبع البحر الأحمر (رحلة الغوص في الذات)، والرياض (التجارب القصيرة). العلا وجدة والأحساء والباحة وجورجيا وعُمان قيد التحضير.

متى أفضل وقت للحجز؟

موسم رحلات الجبال من أكتوبر إلى مارس، وينبع من أكتوبر إلى مايو. المقاعد محدودة بحكم صغر المجموعة، لذا الحجز المبكر أضمن.

هل متنفس مرخّصة؟

نعم. متنفس مرخّصة من وزارة السياحة السعودية برقم ترخيص 73109890.

جاهز للمسار؟

نرتّب حجزك عبر واتساب أو البريد مباشرة مع أحد مندوبي المبيعات. للمجموعات والشركات، أخبرنا بعدد المشاركين والتاريخ المبدئي.